Vilkår for gratis bedriftsprofil

Snekkersentralen («tjenesten», «vi», «oss») drives av Sentralia AS, organisasjonsnummer 938 567 549, registrert i Brønnøysundregistrene. Tjenesten er en digital markedsplass som kobler privatkunder («kunder») med snekkerbedrifter («snekkere») i Norge.

Sentralia AS er ikke part i avtalen som inngås mellom kunde og snekker. Vårt ansvar er begrenset til å drive plattformen og legge til rette for kontakt mellom partene.

• Kunde: privatperson eller bedrift som publiserer et prosjekt på plattformen.
• Snekker: registrert snekkerbedrift med aktivt organisasjonsnummer.
• Oppdrag: et publisert prosjekt en snekker kan plukke gratis for å få kundens kontaktinfo.
• Profil: snekkerens offentlige side på snekkersentralen.no.
• Aktiv profil: profil for en registrert bedrift, som oppfyller kvalitetskravene i punkt 10.
• Oppdrag: avtale mellom kunde og snekker etter kontakt via plattformen.

Det er gratis å publisere et prosjekt. Kunden plikter å gi korrekte og fullstendige opplysninger om prosjektet, inkludert lokasjon, omfang og budsjett. Kunden står fritt til å velge snekker eller la være å gå videre med noen.

Kunden samtykker til at kontaktinfo (navn, telefon, e-post) deles med bedriften som plukker befaringen på oppdraget.

For å bruke tjenesten som snekker kreves aktivt norsk organisasjonsnummer som verifiseres mot Brønnøysundregistrene. Snekkeren er ansvarlig for kvaliteten på eget arbeid, faglige godkjenninger, ansvarsforsikring, fakturering og overholdelse av relevante lover og forskrifter.

Snekkeren plikter å svare profesjonelt på henvendelser og opptre redelig overfor kunder og andre snekkere på plattformen.

Det er helt gratis å registrere bedriftsprofilen på Snekkersentralen. Ingen tjenester aktiveres automatisk ved registrering — oppdragsvarsling slås på fra brukerpanelet og kan skrus av når som helst. Det er ingen månedsavgift, ingen binding og ingen skjulte kostnader.

Den gratis bedriftsprofilen inkluderer:

• Offentlig synlig profil med kontaktinfo (telefon, nettside, adresse, åpningstider, kart).
• Synlighet i Snekkersentralens interne søk. Google-synlighet for den genererte nettsiden er et eget valgfritt tillegg.
• Gratis oppdragsvarsling på e-post og SMS når det publiseres relevante prosjekter i ditt område.
• Gratis å plukke oppdrag og befaringer i alle størrelser (se punkt 6).
• Ferdig nettside — for bedrifter registrert før 19. september 2026: en ferdig nettside som er skjult til snekkeren selv velger å publisere den, helt gratis, som før. For bedrifter registrert fra og med 19. september 2026: en gratis, ubetinget forhåndsvisning av den ferdige nettsiden — aktivering (publisering, med bruk av eget domene og support-hjelp til domenetilkobling) er et valgfritt tillegg til 990 kr/år, med mindre annet følger av gjeldende endringsvarsel i disse vilkårene. Domeneregistrering/-fornyelse hos egen registrar er ikke inkludert og betales av snekkeren selv.

Snekkersentralen tilbyr i tillegg to valgfrie produkter — Lokal partner og Anbefalt snekker — med utvidede fordeler. Disse har egne vilkår og er kun aktuelle hvis du selv velger å oppgradere fra dashboardet.

6.1 Gratis å plukke oppdrag

Det er gratis å se tilgjengelige oppdrag og å plukke et oppdrag eller en befaring. Det kreves ingen betaling, lommebok eller abonnement for å plukke. Det er ingen tak på hvor mange oppdrag du kan plukke.

6.2 Én bedrift per oppdrag

Hvert oppdrag formidles til én bedrift. Flere bedrifter kan bli varslet og se oppdraget, men den første som plukker det får oppdraget alene. Da får bedriften kundens kontaktinformasjon med en gang, og oppdraget stenges samtidig for alle andre bedrifter.

Å åpne et oppdrag for å lese det reserverer det ikke. Oppdraget kan plukkes av en annen bedrift frem til du selv har bekreftet.

6.3 Førsteprioritet for Lokal partner

Finnes det en relevant lokal partner på oppdraget, tilbys oppdraget først til lokale partnere med 24 timers førsteprioritet. Finnes det ingen relevant lokal partner, går oppdraget rett videre. Deretter får registrerte bedrifter tilgang. Blir oppdraget ikke plukket, kan Snekkersentralen søke bredere etter en relevant bedrift slik at kunden får hjelp.

6.4 Direkte forespørsel

Enkelte oppdrag tilbys én bestemt bedrift først, med en angitt svarfrist. I denne perioden har ingen andre bedrifter tilgang. Besvares ikke forespørselen innen fristen, formidles oppdraget videre slik at kunden får hjelp.

6.5 Bruk av kundens opplysninger

Kundens kontaktinformasjon skal bare brukes til å følge opp det aktuelle prosjektet. Den kan ikke deles med andre, selges eller brukes til markedsføring.

6.6 Ingen garanti for oppdrag

Å plukke et oppdrag gir bedriften tilgang til kundens kontaktinformasjon og muligheten til å følge opp forespørselen. Snekkersentralen garanterer ikke at bedriften får oppdraget, inngår avtale med kunden eller oppnår en bestemt omsetning.

At oppdraget er lukket for andre bedrifter gjelder formidlingen gjennom Snekkersentralen. Det innebærer ingen garanti for at kunden velger bedriften, for befaring, for at et tilbud aksepteres eller for at prosjektet gjennomføres.

Kunden står alltid fritt til å velge om de vil gå videre, hvem de eventuelt inngår avtale med, eller om prosjektet gjennomføres.

Som gratis medlem gjelder følgende begrensninger på profilen:

• Ubegrenset antall fagområder og steder på profilen.
• Eget coverbilde og profilbilde/logo kan lastes opp — standard cover brukes til eget bilde er lastet opp.
• Porteføljeseksjon og bildegalleri på offentlig profil — gratis for alle bekreftede bedrifter.
• Ingen førsterett på nye oppdrag — lokale partnere får relevante oppdrag først. Gratis medlemmer kan plukke alle størrelser (XS til XXXL) gratis, og den første som plukker oppdraget får det alene.

Det er ingen tak på antall oppdrag du kan plukke — men hvert oppdrag formidles kun til én bedrift. Den gratis bedriftsprofilen har ingen binding.

Det er gratis å plukke oppdrag og befaringer, og det er derfor ingen refusjon for plukkede oppdrag.

Oppdragsåpninger som ble kjøpt før 19. oktober 2026, og refusjoner som allerede er innvilget, behandles etter vilkårene som gjaldt da kjøpet ble gjort.

Er et oppdrag feil beskrevet, et duplikat eller har ugyldig kontaktinfo, kan du si fra til support, så ser vi på saken.

Telefon, nettside, adresse, åpningstider og kart vises i klartekst på offentlig profil for alle bedrifter, inkludert ikke-krevde (shadow) profiler.

E-postadresse vises aldri offentlig. I stedet vises en «Send e-post»-knapp som snekkeren selv aktivt må skru på i dashboardet. For gratis medlemmer sendes meldingen via et kontaktskjema på plattformen. Knappen er av som standard.

Merket «Aktiv profil» tildeles automatisk registrerte bedrifter som har fylt ut minst 5 av 6 definerte kvalitetspunkter (kontaktinfo, bio, fagområder, områder, bilde, åpningstider). Porteføljen teller ikke med i kravet. Merket fjernes automatisk dersom profilen faller under terskelen.

Snekkeren beholder alle rettigheter til bilder, tekster og annet innhold som lastes opp. Ved opplastning gis Sentralia AS en ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens til å vise, lagre og distribuere innholdet på Snekkersentralen og tilhørende nettsider for å levere tjenesten.

Snekkeren garanterer å ha rett til å bruke alt innhold som lastes opp og holder Sentralia AS skadesløs for tredjeparters krav knyttet til innholdet.

Kun verifiserte kunder som har gjennomført et prosjekt kan legge igjen anmeldelse. Anmeldelser skal være saklige og baseres på egen erfaring. Administrator forbeholder seg retten til å fjerne anmeldelser som er usanne, sjikanøse, lovstridige eller på annen måte i strid med vilkårene.

Sentralia AS er ikke ansvarlig for arbeid utført av snekkere, kvaliteten på leveranser, kostnadsoverskridelser eller forsinkelser. Eventuelle tvister mellom kunde og snekker må løses direkte mellom partene.

Vårt samlede ansvar overfor en bruker er begrenset til det beløp brukeren har betalt til Snekkersentralen for betalte tjenester, som nettside og Lokal partner, i de siste 12 månedene før kravet oppsto, og under enhver omstendighet maksimalt 10 000 kr. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller følgeskader.

Vi kan suspendere eller stenge en konto ved brudd på vilkårene, mistanke om svindel, falske anmeldelser, misbruk av tjenesten eller annen utilbørlig oppførsel. Brukeren kan når som helst be om sletting av egen konto.

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet kan bringes inn for Oslo tingrett som avtalt verneting.

Vi kan oppdatere vilkårene. Vesentlige endringer varsles registrerte brukere på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter ikrafttredelse anses som aksept av nye vilkår.

Sentralia AS
Org.nr. 938 567 549
Storveien 79C, 1621 Gressvik
E-post: support@sentralia.no
Nettside: snekkersentralen.no